Terma & Syarat Penggunaan

Tarikh Kuat Kuasa Kemaskini: 26 Ogos 2026 | Versi Dokumen: v1.2

Sila baca Terma dan Syarat ini dengan teliti sebelum menggunakan perkhidmatan SISTEM2U. Dengan mendaftar dan menggunakan sistem ini, anda (sebagai Ibu Bapa / Penjaga Sah) bersetuju secara mutlak untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan di bawah.

1. Definisi

Bagi tujuan dokumen ini, istilah-istilah berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:

• "SISTEM2U" merujuk kepada platform analitik kognitif dan strategi pembelajaran yang dioperasikan oleh pemilik sistem.
• "Pengguna" merujuk kepada Ibu Bapa atau Penjaga Sah yang mendaftar dan menggunakan perkhidmatan SISTEM2U.
• "Anak" merujuk kepada individu di bawah jagaan sah Pengguna yang didaftarkan di bawah Akaun Keluarga.
• "Akaun Keluarga" merujuk kepada satu akaun induk yang didaftarkan oleh Pengguna untuk menguruskan sehingga tiga (3) profil Anak.
• "Laporan" merujuk kepada sebarang hasil dapatan, analisis, cadangan, atau output yang dijana oleh sistem berdasarkan jawapan kuiz pengguna.

2. Pengakuan Pengawasan Ibu Bapa / Penjaga

Anda secara rasmi mengaku bahawa anda adalah ibu bapa atau penjaga sah mengikut undang-undang bagi anak-anak yang didaftarkan di bawah Akaun Keluarga anda. Anda memberi keizinan penuh kepada anak-anak di bawah jagaan anda untuk menjawab kuiz penilaian yang disediakan oleh sistem ini.

3. Dasar Privasi & Minimum Data (PDPA 2010)

Untuk melindungi privasi kanak-kanak bawah umur:

• SISTEM2U TIDAK MENYIMPAN maklumat sensitif seperti nama sebenar anak, nombor Kad Pengenalan (IC), lokasi kediaman, atau sekolah anak.
• Pengguna diwajibkan menggunakan Nama Samaran untuk profil anak. Pihak SISTEM2U tidak bertanggungjawab atas pendedahan maklumat peribadi sekiranya pengguna sendiri yang memasukkan nama sebenar atau data sensitif ke dalam sistem.
• Nombor telefon bimbit yang didaftarkan oleh ibu bapa hanya digunakan untuk tujuan pengesahan log masuk dan komunikasi perkhidmatan sahaja. Tiada fungsi atau log masuk berasaskan e-mel yang diguna pakai bagi mengelakkan notifikasi penting tertapis ke dalam folder spam.

4. Penafian Jaminan Akademik & Kelayakan (Academic Disclaimer)

5. Had Liabiliti Maksimum (Limitation of Liability)

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang di Malaysia, pengurusan SISTEM2U, pemilik sistem, serta pembangunnya tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan, atau kerosakan moral/kewangan yang berpunca daripada penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan perkhidmatan ini.

Sekiranya pihak mahkamah menetapkan sebarang liabiliti atas pihak SISTEM2U, jumlah maksimum ganti rugi yang boleh dituntut adalah terhad kepada nilai yuran langganan sebenar yang telah dibayar oleh pengguna (iaitu RM 49.00 sahaja).

6. Syarat Langganan & Akaun Keluarga

• Satu (1) Akaun Keluarga dihadkan untuk pendaftaran maksimum tiga (3) orang anak sahaja.
• Yuran langganan adalah untuk tempoh akses yang ditetapkan dan tidak boleh dipindah milik atau dikembalikan (non-refundable) melainkan dinyatakan sebaliknya oleh pihak pengurusan.

7. Penamatan Akses

Pihak pengurusan berhak melumpuhkan atau menamatkan akses akaun tanpa notis sekiranya didapati berlaku cubaan manipulasi sistem, serangan siber, atau penyalahgunaan akaun yang melanggar undang-undang Malaysia.

8. Klausa Indemniti (Pelepasan Tanggungjawab)

Pengguna dengan ini bersetuju untuk menanggung rugi, membela, dan melepaskan SISTEM2U, pembangun sistem, pemilik, pengarah, dan pekerja daripada sebarang tuntutan, tindakan undang-undang, ganti rugi, atau kos (termasuk yuran peguam) yang timbul akibat penyalahgunaan sistem oleh pengguna, pelanggaran terma ini, atau sebarang implikasi keputusan yang diambil oleh pengguna berdasarkan laporan yang dijana oleh sistem ini.

9. Bidang Kuasa & Penyelesaian Pertikaian (Jurisdiction)

Sebarang pertikaian, tuntutan, atau tindakan undang-undang yang timbul daripada penggunaan SISTEM2U akan tertakluk sepenuhnya di bawah perlindungan dan tafsiran undang-undang negara Malaysia. Pengguna secara mutlak bersetuju untuk tunduk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah-mahkamah di Malaysia untuk tujuan penyelesaian sebarang bentuk pertikaian.

10. Hak untuk Meminda Terma

SISTEM2U berhak mengubahsuai, meminda, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak pihak pengurusan. Pengguna akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam sistem sekurang-kurangnya tiga puluh (30) hari sebelum sebarang pindaan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan perkhidmatan selepas tarikh kuat kuasa pindaan merupakan penerimaan penuh terhadap terma yang telah dikemas kini.

11. Force Majeure

SISTEM2U tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kegagalan atau kelewatan dalam melaksanakan perkhidmatan yang disebabkan oleh kejadian di luar kawalan munasabah pihak pengurusan, termasuk tetapi tidak terhad kepada bencana alam, gangguan bekalan elektrik, gangguan rangkaian internet, serangan siber, wabak penyakit, tindakan kerajaan, peperangan, rusuhan, atau sebarang kejadian force majeure yang lain. Dalam keadaan sedemikian, pihak pengurusan akan berusaha sedaya upaya untuk memulihkan perkhidmatan dalam tempoh yang munasabah.

12. Keterpisahan (Severability)

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini didapati tidak sah, tidak berkuat kuasa, atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mana-mana mahkamah atau tribunal yang berbidang kuasa kompeten, peruntukan tersebut akan dianggap terpisah daripada terma-terma yang lain. Ketidaksahan peruntukan tersebut tidak akan menjejaskan kesahan dan kebolehkuatkuasaan peruntukan-peruntukan yang selebihnya dalam dokumen ini.

13. Keseluruhan Perjanjian (Entire Agreement)

Terma dan Syarat ini, bersama-sama dengan Dasar Privasi yang dirujuk, membentuk keseluruhan perjanjian antara Pengguna dan SISTEM2U berhubung dengan penggunaan perkhidmatan ini. Terma ini menggantikan semua perjanjian, representasi, atau pemahaman terdahulu, sama ada secara lisan atau bertulis, antara kedua-dua pihak berhubung dengan perkara yang dinyatakan di sini.